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Unsere Praxisphilosophie

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Dr. med. dent. Matthias Richter
Dr. med. dent. Matthias Heiligensetzer

Lindauer Str. 9
87435 Kempten

Tel.: 0831/24548
Fax: 0831/28816

info@zahnarztkempten.de

Oberstes Ziel der Praxisleitung (Dr. Richter/Dr. Heiligensetzer) und des Praxisteams ist es, dem sich uns anvertrauenden Patienten eine optimale Behandlung und umfassende Betreuung auf der Grundlage der eigenen Wünsche und Erwartungen zukommen zu lassen.Höchste Priorität hat der Patient als Mensch.


Als Voraussetzung für die Sicherstellung dieses Ziels bieten und garantieren wir stetige Fortbildung auf hohem Niveau für alle angebotenen Behandlungsbereiche und lassen uns in unserem Streben, unsere Patienten optimal zu behandeln, durch niemanden einschränken.

Unsere Patienten werden schonend unter Anwendung atraumatischer Techniken mit hochwertigen Materialien und Medikamenten in stressfreier Atmosphäre behandelt.

Die dauerhafte Erhaltung der Zahngesundheit unserer Patienten möchten wir durch intensive lebenslange Betreuung (Prophylaxe) sichern.

Die Mitarbeit in unserer Praxis verpflichtet jeden, in positivem Sinne an der Gestaltung der Praxis mitzuwirken, sich neuen Entwicklungen für die Praxis zu öffnen und konstruktive Vorschläge für Verbesserungen einzubringen.

Alle Mitarbeiter/-innen werden stets über Leistungen, Erfolge und Ziele, aber auch über Misserfolge und Fehlleistungen in der Praxis informiert, so dass dadurch die Vermeidung von Fehlern und evtl.
notwendige Verbesserungen stets gewährleistet werden können.

Alle Beschäftigten verpflichten sich, nach den Grundsätzen der Praxisphilosophie am positiven Erscheinungsbild der Praxis nach innen und außen mitzuwirken. Dazu sind Teamarbeit, ein kameradschaftliches Miteinander und die Akzeptanz von angemessener Führungsstruktur durch die Praxisleitung für sinnvolles, planvolles, authentisches und wirtschaftliches Arbeiten Grundvoraussetzung.

Das wichtigste Ziel eines jeden Mitarbeiters unserer Praxis muss die Zufriedenheit unserer Patienten und die Wirtschaftlichkeit der Praxis auch durch sparsamen Umgang mit Arbeitsmitteln und Materialien
sowie die Verantwortung und Pflege für Praxisgeräte und -einrichtungen sein.

Jede Mitarbeiterin soll sich nach eigenen Begabungen und Fähigkeiten einsetzen und mit dem guten Gefühl arbeiten, nicht nur als Mitarbeiterin, sondern auch als Mensch geachtet zu werden.

Im Ergebnis wünscht sich unser Team, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Patienten zu erkennen und sie durch unsere Leistungsfähigkeit zu erfüllen.